1. شاٽ بلاسٽنگ مشين جي پري-سيلز سروس ۾ عام طور تي هيٺيان حصا شامل آهن:

* مطالبن جو تجزيو: گراهڪن جي حقيقي ضرورتن کي سمجھو، بشمول پيداوار جي عمل، مواد ۽ پروسيس ٿيل حصن جي سائز، پيداوار جي ڪارڪردگي جي ضرورتن، وغيره. انھن ضرورتن جي بنياد تي، سڀ کان وڌيڪ مناسب ڌماڪي واري مشين ماڊل ۽ ترتيب جي سفارش ڪئي وئي آھي.

* پراڊڪٽ جو تعارف ۽ مظاهرو: تفصيلي پراڊڪٽ جي معلومات مهيا ڪريو، بشمول ٽيڪنيڪل پيٽرولر، فنڪشنل خاصيتون، ايپليڪيشن فيلڊ، وغيره. ڏيکاريو ڪاميابي ڪهاڻيون ۽ ساڳئي گراهڪن جي استعمال جا اثر، ته جيئن گراهڪ سمجهي سگهن ته سامان حقيقي دنيا جي ايپليڪيشنن ۾ ڪيئن ڪم ڪري ٿو.

* ٽيڪنيڪل صلاح: شاٽ بلاسٽنگ مشين جي باري ۾ گراهڪن جي ٽيڪنيڪل سوالن جا جواب ڏيو، جهڙوڪ آپريٽنگ اصول، سار سنڀال، تنصيب جون گهرجون، وغيره. گراهڪن کي سمجهڻ ۾ مدد ڪريو ته سامان ڪيئن ڪم ڪري ٿو انهن جي پيداوار واري لائنن ۾.

* اقتباس ۽ پروگرام جي روزي: گراهڪن جي ضرورتن جي مطابق، تفصيلي ڪوٽا ۽ سامان جي ٺاھ جوڙ اسڪيمون مهيا ڪريو، بشمول سامان جي قيمتون، ٽرانسپورٽ جي قيمت، تنصيب ۽ ڪميشن جي قيمت وغيره.

* ڪسٽمائيز سروس: جيڪڏهن گراهڪ کي خاص ضرورت آهي، ڪسٽمائيز سروس پلان مهيا ڪريو، بشمول خاص تشڪيل يا سامان جي اضافي افعال وغيره.

* معاهدي جي شرطن جي وضاحت: معاهدي جي شرطن جي وضاحت ڪريو، بشمول ترسيل وقت، سيلز کان پوء سروس وابستگي، وارنٽي مدت، وغيره، انهي کي يقيني بڻائڻ لاء ته گراهڪ کي معاهدي جي مواد جي مڪمل ڄاڻ آهي.

2. شاٽ بلاسٽنگ مشين جي ان-سيل سروس سامان جي آسان ترسيل ۽ آسان استعمال کي يقيني بڻائڻ جو هڪ اهم حصو آهي، جنهن ۾ عام طور تي هيٺيان حصا شامل آهن:

* سامان جي ترسيل ۽ نقل و حمل: يقيني بڻايو وڃي ته سامان ڪسٽمر طرفان مقرر ڪيل جڳهه تي وقت تي ۽ وضاحتن مطابق پهچايو ويو آهي. ھن ۾ شامل آھي ٽرانسپورٽ جي عمل جي سڀني حصن کي سنڀالڻ کي يقيني بڻائڻ لاءِ ته سامان ٽرانسپورٽ دوران خراب نه ٿيندو.

* تنصيب ۽ ڪم ڪرڻ: سامان جي تنصيب ۽ ڪميشننگ لاءِ سائيٽ تي پيشه ور ٽيڪنيشين جو بندوبست ڪريو. انهي ڳالهه کي يقيني بڻايو وڃي ته سامان صحيح طور تي ڊزائين ڪيل گهرجن جي مطابق نصب ڪيو ويو آهي ۽ اهو استعمال ڪرڻ کان پهريان بهتر ڪارڪردگي لاء مناسب طور تي ڪم ڪيو ويو آهي.

* آپريشن ٽريننگ: گراهڪ جي آپريٽرز لاءِ سامان جي آپريشن ٽريننگ مهيا ڪريو، بشمول ڪيئن شروع ڪجي، هلائڻ، بند ڪرڻ، برقرار رکڻ ۽ مسئلا حل ڪرڻ وغيره، انهي کي يقيني بڻائڻ لاءِ ته گراهڪ سامان کي صحيح ۽ محفوظ طريقي سان استعمال ڪري سگهن ٿا.

* معيار جي معائنو ۽ قبوليت: سامان جي انسٽاليشن ۽ ڪم مڪمل ٿيڻ کان پوء، هڪ تفصيلي معيار جي معائنو ۽ ڪارڪردگي جي جانچ ڪئي ويندي انهي کي يقيني بڻائڻ ته سامان معاهدي ۾ بيان ڪيل ٽيڪنيڪل معيار سان ملن ٿا. گراهڪ سان قبوليت کي منظم ڪريو ۽ قبوليت جي عمل دوران سڃاڻپ ٿيل ڪنهن به مسئلن سان معاملو ڪريو.

* ٽيڪنيڪل سپورٽ: سائيٽ تي ٽيڪنيڪل سپورٽ ۽ مشاورتي خدمتون مهيا ڪرڻ لاءِ ٽيڪنيڪل مسئلن کي حل ڪرڻ لاءِ جيڪي گراهڪن جي استعمال جي عمل ۾ درپيش آهن. پڪ ڪريو ته سامان آپريشن ۾ استحڪام ۽ ڪارڪردگي کي برقرار رکي سگهي ٿو.

* دستاويزن ۽ ڊيٽا جي فراهمي: مهيا ڪريو مڪمل سامان دستياب، سار سنڀال جي رهنمائي ۽ لاڳاپيل ٽيڪنيڪل دستاويزن کي مدد ڏيڻ لاء گراهڪن کي بهتر سمجهڻ ۽ سامان کي منظم ڪرڻ ۾.

* ڪميونيڪيشن ۽ راءِ: گراهڪن سان ويجهي رابطي کي برقرار رکڻ لاءِ مسئلن ۽ بهتري جي ضرورتن کي سمجهڻ لاءِ سامان جي آپريشن ۾ بروقت، انهي سان لاڳاپيل ترميمون ۽ سڌارا ڪرڻ لاءِ.

3. شاٽ بلاسٽنگ مشين جي بعد-سيلز سروس استعمال دوران سامان جي ڊگهي مدت جي مستحڪم ۽ موثر آپريشن کي يقيني بڻائڻ لاء اهم آهي. اهو عام طور تي هيٺين حصن تي مشتمل آهي:

* وارنٽي سروس: سامان جي وارنٽي مدت دوران مفت مرمت ۽ متبادل سروس فراهم ڪريو. وارنٽي عام طور تي سامان جي مکيه حصن کي پکڙيل آهي (سواء روايتي لباس جي حصن جي) ۽ نازڪ سسٽم جي خرابي کي حل ڪرڻ.

* سار سنڀال ۽ سار سنڀال: سامان جي باقاعده سار سنڀال ۽ سار سنڀال جون خدمتون مهيا ڪريو، بشمول معائنو، صفائي، لوڻ، ترتيب، وغيره، امڪاني مسئلن کي روڪڻ ۽ سامان جي خدمت جي زندگي کي وڌائڻ لاء. سامان جي تعدد ۽ حالت تي مدار رکندي، باقاعده سار سنڀال جي شيڊول مهيا ڪري سگهجي ٿي.

* مسئلا حل ڪرڻ ۽ سار سنڀال: بروقت مسئلا حل ڪرڻ ۽ سار سنڀال جون خدمتون مهيا ڪريو جڏهن سامان ناڪام ٿئي. ھن ۾ شامل آھي سائيٽ تي مرمت ۽ خراب ٿيل حصن جي متبادل کي يقيني بڻائڻ لاءِ ته سامان کي جلد کان جلد عام آپريشن ڏانھن بحال ڪري سگھجي ٿو.

* ٽيڪنيڪل سپورٽ ۽ مشاورت: مسلسل ٽيڪنيڪل سپورٽ ۽ مشاورتي خدمتون مهيا ڪرڻ لاء ٽيڪنيڪل مسئلن جو جواب ڏيڻ لاء صارفين پاران استعمال جي عمل ۾. مدد فون، اي ميل، يا ريموٽ ڪنٽرول ذريعي مهيا ڪئي وئي آهي، ۽ ٽيڪنيشنز ايمرجنسي جي صورت ۾ مسئلن کي حل ڪرڻ لاءِ سائيٽ تي آهن.

*آپريشن ٽريننگ: گراهڪ جي آپريٽرز لاءِ وڌيڪ ٽريننگ مهيا ڪريو ته جيئن کين سامان جي استعمال جي صلاحيتن ۽ سار سنڀال جي طريقن ۾ مهارت حاصل ڪري، ۽ آپريشن جي ڪارڪردگي ۽ سار سنڀال جي سطح کي بهتر بڻائي.

* ڪسٽمر جي راءِ ۽ بهتري: سامان جي استعمال تي گراهڪ جي راءِ ۽ تجويزون گڏ ڪريو، ۽ مسلسل مصنوعات ۽ خدمتن جي معيار کي بهتر بڻايو. باقاعده واپسي جي دورو ۽ سروي ذريعي، گراهڪ جي اطمينان ۽ مطالبن جي تبديلين کي سمجھو.